Satılan Hatasız Araçta Gizli Boya Ve 35 Bin TL Zarar
Var mı Arttıran, ihale platformu üzerinden bu ay İstanbul’da 2022 model Megane marka bir aracı “hatasız, boyasız” olarak satın aldık. Ancak bugün yapılan detaylı kontrolde aracın tavan direğinde boya olduğu tespit edildi ve aracın bize satıldığı gibi hatasız olmadığı ortaya çıktı.
Bu süreçte müşterime karşı mağduriyet yaşanmaması için ekspertiz ücreti olarak 17.500 TL’yi ve yol masraflarını cebimden ödedim. Ayrıca aracın bu boya durumu nedeniyle en az 15.000 TL civarında bir değer kaybı oluştu. Toplamda yaklaşık 35.000 TL’lik bir zarar söz konusu.
Var mı Arttıran, bu araç satışından zaten bu tutara yakın bir komisyon almış olmasına rağmen, yaptığımız görüşmede yaşanan bu ciddi hataya karşılık yalnızca 10.000 TL ödeyebileceklerini söylediler. Bu teklif, oluşan zarar ve sorumlulukla kesinlikle örtüşmemektedir.
Aracın “hatasız, boyasız” diye satılmasına rağmen tavan direğinde boya çıkması hem büyük bir güven kaybına hem de maddi zarara yol açmıştır. Var mı Arttıran’ın ekspertiz ücreti, yol masrafları ve en az 15.000 TL’lik değer kaybı dahil olmak üzere toplam yaklaşık 35.000 TL’lik mağduriyetimizi eksiksiz karşılamasını ve bu sorumsuzluğun telafi edilmesini talep ediyorum.





