to read complaints and reviews, or file yours.Yapışkan Kapı Yüzeyi Toz Ve Tüy Çekiyor, Çözüm İçin Acil Talep
Yaklaşık üç yıl önce aldığımız evin tüm iç kapıları Variodor Alize serisi VD-A 70 lake beyaz modeldir. Evi aldığımız günden beri kapıları düzenli olarak silmemize rağmen kapı yüzeylerindeki yapışkanlık sebebiyle sürekli tüy ve toz topluyor, kapılar kirli ve pis bir görüntüden hiç kurtulmuyor.
Samsun Atakum’da bulunan evimizde bu kapıları üç senedir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve hem görüntü olarak hem de hijyen açısından bu durum bizi çok rahatsız ediyor. Müteahhitle de defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
Variodor gibi bir markaya bu kadar kullanıcıyı rahatsız eden bir kalite sorununun yakışmadığını düşünüyorum. Kapıların yüzeyindeki yapışkanlığın giderilmesi ve temiz, toz ve tüy tutmayan bir görünüme kavuşturulması için yerinde inceleme yapılarak çözüm üretilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Variodor marka Alize serisi VD-A 70 Lale Beyaz kapılarımın yüzeyiyle ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Kapıların üzerinde ilk günden beri yapışkan bir yüzey var ve bu nedenle evdeki toz, pislik, tüy gibi her şey kapıya yapışıyor, kapılar sürekli kirli ve kötü bir görünüme sahip oluyor. Ne kadar temizlersek temizleyelim bu yapışkanlık bir türlü geçmiyor ve hijyen açısından da rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Bu kapılar, Samsun Atakum’da sıfır aldığımız evin içinde standart olarak takılıydı, biz sonradan almadığımız için herhangi bir bayi ile doğrudan iletişime geçme imkânımız olmadı. Yaklaşık üç senedir aynı sorunu yaşıyoruz ve daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Variodor’dan, Alize serisi VD-A 70 Lale Beyaz kapılarımın yüzeyindeki bu yapışkanlık probleminin yerinde incelenmesini ve gerekli görülecek şekilde profesyonel olarak giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu sorunun artık kalıcı bir çözümle sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
