Variodor Kapı Dilleri Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Ve Destek Talebi

Ankara Elmadağ’da ikamet ediyorum ve evimde bulunan üç adet Variodor marka oda kapısının kapı dili plastik olduğu için kırıldı. Kapı dilleri kırıldığı için kapılar tam olarak kapanmıyor ve günlük kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık altı aydır devam ediyor.
Kapılar müteahhit Aksem tarafından yapılıp takıldı. Sorunla ilgili görüştüğüm ustalar, kapı dilini benim kendim tedarik etmem gerektiğini söylediler. Ancak ben bu parçayı piyasada bulamadım ve bu nedenle kapıları sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Üstelik kapılarla ilgili garanti evraklarım da mevcut.
Variodor’dan, bu kapı dillerini temin edebileceğim şekilde ücretli parça tedariki ve gerekirse yönlendirme yaparak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri



















