Vareno Sipariş Verdim Ürünüm Hala Teslim Edilmedi

2 Kasım tarihinde Vareno mağazasının internet sitesinden Roddy Doakes marka bir ceket siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verirken teslimat süresi olarak 6-10 gün belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.

Teslimat adresim İstanbul Başakşehir. Sipariş numaramı yukarıda paylaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve artık para iadesi talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum.