to read complaints and reviews, or file yours.Maç Biletlerimiz Zamanında Yüklenmedi, Mağdur Edildik!
Varbilet üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde oynanan Galatasaray – Union Saint maçına 4 adet bilet satın aldık ve toplam 24.500 TL ödeme yaptık. Ancak biletlerimiz maç başlamadan önce hesabımıza yüklenmedi, biletler sisteme ancak maç başladıktan sonra yüklendi.
Maç başlamadan önce defalarca kontrol etmemize rağmen biletlerimizi göremedik ve bu nedenle karşılaşmayı zamanında takip edemedik. Varbilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde biletlerin yükleneceği söylendi ancak maç başlamadan önce hiçbir şekilde yükleme yapılmadı, verilen söz tutulmadı.
Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur olduk. Maça zamanında giremediğimiz ve hizmeti taahhüt edildiği şekilde alamadığımız için, ödediğimiz 24.500 TL tutarındaki bilet bedelinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Ayrıca maç gününden 1 gün önce 1 biletin iptal edilip ücret iadesi istememize rağmen iptal edip ücret iadesi olmadı ve aldığımız biletlerin Bilet başına 2.100Tl olduğunu öğrendik 24.500 TL ödeme yaptık Ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum
