Satın Alınan Maç Biletleri Passolig Hesabına Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşanıyor

Var Bilet üzerinden 25 Kasım saat 20.45’te oynanacak Galatasaray – Union maçına ait 422. Blok kale arkası tribününden 2 adet bilet satın aldım. Toplam 12.475 TL ödeme yaptım. İşleme ait referans numaram 3613269284 olmasına rağmen biletlerim saatler geçmesine rağmen hâlâ Passolig hesabıma tanımlanmadı.
Var Bilet müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştığımda, sadece “bilet tanımlama süreci devam etmektedir” cevabını alıyorum fakat somut bir işlem yapılmıyor ve Passo hesabımda hâlâ bilet görünmüyor. Maça Ankara’dan geleceğimiz için zaman daralıyor ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Ödemesini yaptığım biletlerimin acilen Passolig kartıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödemenin gecikmeden iade edilmesini, maç öncesinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Biletim maş günü sabah hesabıma aktarıldı. Teşekkürler

Biletim maç günü sabah Passolig e aktarıldı. Teşekkürler Varbilet

Sorunum çözüldü

İlgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederiz. Maç sabahı biletler Passolig'e geçti Güven verdiniz Teşekkür ederim


