Biletler Gelmedi, 22.500 TL Hemen İade Edilsin

Varbilet1 üzerinden Gençlerbirliği – Beşiktaş maçı için Eryaman Ankara Stadı kapalı tribününden 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi 09.02.2026 tarihinde saat 20.23’te Visa kartımla toplam 22.500 TL olarak gerçekleştirdim ve işlem sonrası 7080293019 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen biletlerim tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Varbilet1 hesabıma giriş yapabiliyorum, ancak destek merkezine defalarca yazmama rağmen bana mail adresim ve parola bilgilerimde hata olduğunu, bu bilgileri kendileriyle paylaşmam gerektiğini belirten mesajlar gönderildi. Hem mail üzerinden hem hesap içi mesajlar yoluyla bu yönde dönüşler alıyorum. Buna ek olarak ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası da bulamıyorum, telefonla kimseye erişemiyorum.
Maça sadece 10 gün kalmış olmasına rağmen biletler hâlâ hesabımda ya da mail adresimde görünmüyor. Ödemesini yaptığım 2 adet kapalı tribün biletimin acilen hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim 22.500 TL’nin kesintisiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Biletlerimi Varbilet üzerinden satın aldım, teslimat gecikmesi ve iletişim sorunları yaşadım. Simge Hanım ile iletişime geçince biletler teslim edildi ve maçı tribünde izledik. Şu anda bir sıkıntı yok.


Merhaba umarım mesajımı görürsünüz ilk başta bakiye mi yüklendi size bende satın aldım bakiye yüklediler 1500 TL Şu anda