to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Çaldıran Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi’nde kiracı olarak ikamet ediyorum ve su aboneliğim bana ait olup sayacım da evin içinde bulunmaktadır. Düzenli olarak faturalarımı ödeyen bir tüketiciyim. Buna rağmen 2025 Eylül dönemine ait, son ödeme tarihi 26.08.2025 olan fatura için vaski tarafından tarafıma 3.197 TL tutarında fahiş bir bedel çıkarılmıştır.
Kurumunuza gerekli düzeltmenin yapılması için başvurduğumda, evde olmadığım gerekçesiyle sayaca bakılamadığı ve bu nedenle bu tutarın tahakkuk ettirildiği tarafıma iletilmiştir. Sayacın içeride bulunması ev sahibinin sorumluluğunda olan bir konu olmasına rağmen, bu durum gerekçe gösterilerek herhangi bir düzeltme yapılmamıştır. Sayaç fiilen okunmadan bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması hem hakkaniyete hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulamadır.
Düzenli ödeme yapan bir abone olarak, kullanımımı yansıtmayan bu tutarın iptal edilmesini, sayaç değerlerimin gerçek okuma ile tespit edilerek faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Abone numaram 920003’tür. Konunun yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir aynı adreste oturuyorum ve her ay düzenli olarak benzer tutarlarda su faturası ödüyordum. Ancak binamızdaki sayaçlar değiştirildikten sonra gelen ilk faturam olağan dışı şekilde 1.250 TL olarak yansıdı. Bu tutarın, önceki aylardaki tüketimime ve ödeme alışkanlığıma göre çok yüksek olduğ...
20/06/2025 tarihinde 0141759 numaralı su sayacıma VASKİ elemanı, mesken tarifesi olan evime 1991,49 TL tutarında fatura kesmiştir. Geçen hafta ise yine 330 TL fatura kesilmiş, VASKİ kafasına göre tutar belirlemektedir. Kullanım birimi bellidir. Bu etik bir durum değildir. Van'da VASKİ usulsüzlük yap...
12 Eylül 2025 tarihinde adıma kayıtlı 648605 abone numaralı su faturamda 2.810 TL gibi beklenmedik derecede yüksek ve yanlış bir tutarla karşılaştım. Şimdiye kadar böyle bir durum yaşamamıştım ve faturanın neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Kiracı olarak abonelik beni...
08.25.2025 dönemine ait, N**** S******** adına kayıtlı 836 706 325 sözleşme hesap numaralı ve 231 222 51 sayaç numaralı mesken tipi aboneliğimize ait su faturasında, geçmiş dönemlerde ortalama 10 metreküp civarında olan kullanımımız bu dönem hiçbir ekstra kullanım olmamasına rağmen 34 metreküp olara...
Van Su ve Kanalizasyon İdaresi’nden gelen 12.2025 dönemli faturamda su bedeli 246 TL iken ÇTV tutarı 500 TL olarak yansıtılmış. Su ücretinden bile yüksek ÇTV alınmasını ne vicdanen ne de mantıken kabul edemiyorum. Evime suyu kendi imkanlarımla yaklaşık 200 metre mesafeden çekmek zorunda kaldım, def...
Yorumlar