to read complaints and reviews, or file yours.1
Nikahım İçin Valuenne'den Siparişimin Gecikmesi Ve Cevap Almama Acil Gönderim Ya Da İade Talebi
Valuenne markasından 22 Aralık tarihinde nikahım için bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram #1308. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Ödemenin tamamını 4.299,99 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen kargo süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürünün durumuna dair herhangi bir açıklama yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
12 Mart’ta nikahım var ve elbisenin bu tarihten önce mutlaka elime ulaşması gerekiyor. Ürünümün acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 4.299,99 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, ürünü aldığınız kredi kartına ait bankaya gidip harcama itirazı yapmak istiyorum diyebilirsiniz 3 aya kada süresi olabilir. Yine gidin durumu anlatın. Ben harcama itirazı yapmak istiyorum. O ne öyle bir şey yok diyebilirler çünkü müşteri hizmetleri daha iyi bilir aslında. Dilekçe yazmak istiyorum ilgili birime deyin yazın ve yollayın vazgeçmeyin chat gpt den yardım alabilirsiniz. Sonunda iademi firma yaptı çünkü ben ulaşamadım banka irtibata geçti. Hakkınızı alın olumsuz olursa o evrakın bir kısmını Tüketici Hakları'na şikayet edebilirsiniz.