to read complaints and reviews, or file yours.Vals Elektronik Klimayı Yaklaşık Dört Haftadır Yeterli Verimde Kullanamıyoruz
Vals marka ac 09 per model klimayı yaklaşık dört haftadır yeterli verimde kullanamıyoruz. Cihaz, özellikle hava sıcaklıklarının yüksek olduğu bu dönemde bulunduğu ortamı neredeyse hiç soğutmuyor ve çalışma düzenimizi ciddi şekilde aksatıyor.
Bu süreçte defalarca servis talebi ve şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen karşımıza muhatap olabilecek hiçbir yetkili çıkmadı. Arıza kaydı almalarına rağmen geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığımız bu mağduriyet hem çalışma konforumuzu hem de işleyişimizi olumsuz etkiliyor. Servis talebimizin acilen değerlendirilmesini, gerekli kontrol ve onarımların yapılmasını ve süreçle ilgili tarafımıza en kısa sürede net bilgi verilmesini istiyoruz. Ayrıca süreci doğrudan takip edebileceğimiz, muhatap olarak ulaşabileceğimiz yetkili bir kişi veya birim bilgisinin paylaşılmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Klimanızın yeterli verimde çalışmadığını, özellikle yüksek sıcaklıklarda ortamı soğutamadığını ve bu durumun iş akışınızı olumsuz etkilediğini öğrenmiş bulunuyoruz. Bu süreçte defalarca servis talebi oluşturmuş olmanıza rağmen yeterli geri dönüş alamadığınız için yaşadığınız mağduriyeti derin bir üzüntüyle karşılıyoruz. Şu an için en hızlı çözüm adımını atıyoruz: Mağduriyetinizi en hızlı şekilde çözmek adına sizi herhangi bir servisle uğraştırmadan probleminizi fabrikamızda çözeceğiz. Web sitemizde bulunan iletişim numaramızdan müşteri hizmetlerimize direkt ulaşım sağlarsanız size gerekli bilgilerimizi iletip, probleminizi en kısa sürede çözeceğiz. Sorununuzun aciliyetini göz önünde bulundurarak, teknik ekibimiz en kısa sürede cihazınızı inceleyecek ve gerekli kontrol ile onarımları gerçekleştirecektir. Bu süreçte sizi sürekli bilgilendirecek ve ilerlemeler hakkında net bilgiler sunacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Vals Elektronik
