Valorant Yanıltıcı Vp Teklifi Ve İade Talebi

29.03.2026 tarihinde Pinly adlı internet sitesinden Valorant oyunu için 8.900 vp şansı ibaresiyle bir ürün satın aldım. Ödemeyi 1.350 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabıma yalnızca 375 vp yüklendi ve bu vp’ler hâlâ hesabımda duruyor, kullanmış değilim.

Site üzerinde 8.900 vp şansı şeklinde belirtilen ürünü alırken bu kadar düşük bir vp geleceğine dair hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmıyordu. Bu nedenle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Valorant hesabımın kullanıcı adı h***3, oyun içi adım ise Z***32’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili Pinly’nin destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise iade sağlanmayacağı, istersem ne yaparsam yapabileceğim şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir tutumla karşılaştım. Ayrıca yaşadığım durumu diğer insanlarla paylaşmam ve bilgilendirmem durumunda hakkımda dava açılabileceği yönünde ifadeler kullanıldı. Bu yaklaşım hem müşteri olarak beni rahatsız etti hem de şeffaflıktan uzak bir tutum olarak beni endişelendirdi.

Ne ücret iadesi ne de vaat edilen vp miktarına uygun bir çözüm sunulmadı. Ödediğim tutarın iade edilmesini veya ilan edilen vp miktarına uygun şekilde hesabıma yükleme yapılmasını, ayrıca bu tür yanıltıcı ifadelerin ve müşteri üzerinde baskı oluşturabilecek yaklaşımların sonlandırılarak başka kullanıcıların da mağdur olmasının engellenmesini talep ediyorum.