Valorant Hesabım Çalındı, Erişimim Engellendi Ve Destek Alamıyorum

17 Eylül 2025 tarihinde Valorant hesabım (Endless#4841) başkaları tarafından ele geçirildi. Hesabım bir Rus hesap satış sitesinde ilana konmuş ve şu anda da farklı kişiler tarafından kullanılmakta. Hesaba giriş yapan kişi Rusça konuşuyor ve çeviriyle anladığım kadarıyla hesabı satın almış. Bu durumu fark ettiğimde hemen bilgileri değiştirmeye çalıştım, ancak hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresine doğrulama kodu gelmiyor. Sistem gönderildiğini söylüyor fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabı çalan kişiler şu anda hesabıma girip oyun oynuyor ve büyük ihtimalle hesabımı banlatacaklar veya rankımı düşürüyorlar.

Hesabımda kendi imkanlarımla biriktirdiğim ve çok para harcadığım içerikler bulunuyor. Hesap çalındığında çok az VP vardı, bu yüzden maddi bir kayıp yaşanmadı; ancak hesabımda çok değerli skinlerim ve içeriklerim var. Ayrıca bu süreçte mağaza kısmında Yağmacı Karambit ve Asil Vandal gibi özel ürünler geldi fakat hesabıma erişimim olmadığı için alamadım. Param olmasına rağmen hesabımın durumu belirsiz olduğu için hiçbir işlem yapamadım.

Riot Games müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hata veriyor ve iletişime geçemiyorum. Hesabımın tekrar bana verilmesini, güvenliğinin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve Kahramanmaraş’ta yaşıyorum.