İtemsatis Platformunda Satın Alınan Valorant Hesabının Geri Çekilmesi Ve Ücret İadesi Beklemesi

İtemsatis Dolandırılma:
İtemsatis platformu üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde Valorant oyunu için “Poduduk#aim” adlı oyuna bağlı hesabı 2000 TL ödeyerek satın aldım. Hesap ilk etapta tarafıma teslim edildi ve birkaç gün sorunsuz kullandıktan sonra satıcı tarafından geri çekildi, ardından hesaba erişimim tamamen engellendi.

Yaşadığım durumu tüm ekran görüntüleri ve kanıtlarla birlikte itemsatis destek ekibine ilettim. Bana, satıcı hakkında adli sürecin başlatıldığı ve bu süreç tamamlandığında ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. İstenilen dilekçeyi de eksiksiz ve zamanında ilettim.

Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma ne net bir sonuç ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi. Destek ekibinden iki hafta önce aldığım son yanıtta yalnızca “beklemeniz yeterlidir” ifadesi tekrarlandı ve sürecin hangi aşamada olduğu veya iadenin ne zaman yapılacağı konusunda açıklama yapılmadı.

Hem hesabı kaybetmiş hem de 2000 TL ödeme yapmış biri olarak mağduriyetimin daha fazla uzamamasını, adli ve iade sürecinin hangi aşamada olduğunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede iadesini talep ediyorum.