to read complaints and reviews, or file yours.Vallet (vallet.com.tr) Sanal Pos Hizmetinde Yaşanan Mağduriyet
Bu firmadan sanal pos hizmeti aldık ve aldığımıza çok pişman olduk. Her türlü kanıtımıza rağmen, 'harcama itirazı yapıldı' diyerek paramızı kestiler ve 'iade ettik' dedikleri tutarı eksik yatırdılar. Müşterimiz banka üzerinden tekrar iade başlatınca firma, parayı yine kesti. Kesmemesi gereken tutarı da kesip 'iade edeceğiz' diyerek bizi beklettiler. Bu süreç 1,5-2 ayı buldu ve paramızı alamadan ilişkimizi kesemiyoruz. Sürekli 'cevap bekliyoruz' diyerek oyalanıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Avukat aracılığıyla gönderdiğimiz maillere bile geri dönüş yapılmıyor. Bu firmayı kullanmayı düşünenlere, ödeme aracı olarak bile görülmemesi gerektiği konusunda tavsiye ediyoruz.
Ali H. merhaba; Vallet Elektronik Ticaret Anonim Şirketi olarak binlerce kullanıcımıza güvenli ve sorunsuz bir şekilde ödeme hizmeti sunmak için çalışıyoruz. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır ve bu nedenle şikayetinizi en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağız. Şikayetinize konu olan işlemi tespit etmek ve size en uygun çözümü sunabilmek için destek ekibimizin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde sorularınız olması halinde bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Vallet
Ben de almayı düşünüyordum almamalı mıyım vallet sanal pos