to read complaints and reviews, or file yours. 
Valimoraturkiye adlı Instagram hesabının reklamlarına güvenerek 26 Ocak tarihinde iki adet çocuk yastığı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.771,54 TL olarak gerçekleştirdim ve #1654 numaralı sipariş oluşturuldu. Ödeme işlemim hesap ekstreme de yansıdı. Siparişi hesap.valimora.com.tr üzerinden oluşturdum.
Siparişin ardından WhatsApp üzerinden satıcıya yazdığımda, bana tek mesajla “yarın kargoya verilecek efendim” şeklinde cevap verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ödemesini yaptığım ürünü teslim almadığım gibi, herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı.
Fiili olarak ürün elime ulaşmadığı için gönderinin aslında hiç yollanmadığını düşünüyorum. Instagram hesabı üzerinden mesaj attım, WhatsApp üzerinden yazdım ve telefonla aradım; buna rağmen hiçbir kanaldan bana dönüş yapılmadı ve hiçbir mesajım cevaplanmadı.
Hem ürünlerimi göndermeyen hem de paramı iade etmeyen bu firma nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım #1654 numaralı iki adet çocuk yastığının acilen tarafıma gönderilmesini ya da 2.771,54 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizliğin ve mağduriyetin giderilmesini ve başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Valimoraturkiye adlı Instagram hesabının reklamlarına güvenerek 13 Kasım tarihinde iki adet çocuk yastığı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.861,82 TL olarak gerçekleştirdim ve #1183 numaralı sipariş oluşturuldu. Ardından 'kargoya verildi' şeklinde bir mail aldım ancak bir süre sonra ...
Valimora’nın kendi internet sayfası üzerinden 6 Şubat tarihinde 2 adet çocuk yastığı satın aldım. Sipariş numaram 1708 ve ürünler için kredi kartı ile 2.681,82 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Ürünlerin gönderilmemesi üzerine firmaya hem...
Valimora markasının “rahatlatıcı çocuk yastığı” ürününü 30 Ocak Cuma günü kendi resmi web siteleri üzerinden sipariş ettim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişin alındığına dair hem ekran görüntüm hem de ödeme yapıldığına dair mailim mevcut. Ancak siparişten bu yana günler geçmesine ra...
1 Şubat tarihinde Valimora’nın kendi internet sitesi üzerinden çocuk yastığı siparişi verdim. Sipariş numaram #1684 ve ödemesini banka kartımla 1.500 TL olarak yaptım. Siparişten sonra Instagram üzerinden firmaya ulaştığımda, ürünü kargoya verdiklerini söylediler. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra...
1 Aralık’ta Valimora.com.tr üzerinden, internet sitelerinde ürünlerinin yurt dışı çıkışlı olduğunu belirterek satışını yaptıkları bir pembe yastık siparişi verdim. Ancak ürün 10 Aralık’ta elime geçtiğinde, görsellerdeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan, turuncu renkte bambaşka bir yastık gönderildi. Du...
Yorumlar