to read complaints and reviews, or file yours. 
Vale Vento Etimesgut Şeker Mahallesi servisinde yaklaşık 3 aydır bekleyen, kazalı ve trafikten çekme belgeli 125 CC plakalı (06 fbz ***) motorumuzu almak için 18.10.2025 tarihinde servise gittiğimizde, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamasına rağmen tarafımızdan 15.000 TL + KDV otopark ücreti talep edildi. Ayrıca, ekspertiz raporu sonrası motorumuzun bazı parçalarının bilgimiz dışında sökülerek alındığını tespit ettik.
Ücreti ödemek istediğimizde yalnızca elden ve nakit olarak ödeme kabul edileceği, fatura kesilemeyeceği belirtildi. Israrlarımız sonucu fatura kesilebileceği, ancak bu durumda ücretin 17.500 TL + KDV olacağı söylendi. Fatura talebimiz karşısında sürekli farklı rakamlar sunulması ve yasal ödeme yöntemlerinin reddedilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Ayrıca, motorumuzun sovtaj işlemleri için Enka Motorlu Araçlar firması tarafından servise sorulduğunda herhangi bir otopark veya ekspertiz ücreti olmadığı belirtilmiş, ancak motoru teslim almaya geldiklerinde bu ücretler istenmiştir. Bu çelişkili yaklaşımlar nedeniyle hem sovtaj dosyamız iptal edildi hem de motorumuz halen serviste rehin tutulmaktadır. Konuyla ilgili yazılı bir ücret bildirimi veya makbuz/fatura da tarafımıza sunulmamıştır.
Motorumun teslim edilmesini, ücret talep ediliyorsa bunun yasal yollarla ve faturalı şekilde yapılmasını, ayrıca ekspertiz sonrası eksilen parçalarla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde hukuki ve maliye yönünden haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Ev Shop'tan aldığım Falcon Service Sport markalı elektrikli motorun menzili 70 km olmasına rağmen, daha sıfırken 5 km gitmeden aküleri bitiyordu. Bunun üzerine hemen yetkili servisine götürdüm. Aradan 10 gün geçti ve akülerin hala gelmediğini öğrendim. Fabrikayı aradığımda ve ilgili kişiyle...
Bayiden sıfır olarak satın aldığım motor, kısa süre içinde arızalandı ve servise teslim ettim. Motoru teslim ettiklerine dair resmi bir evrak talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma belge verilmedi. Aradan geçen 5 ay boyunca defalarca kez aradım, "bugün gel", "yarın gel" denilerek sürekli oyalan...
15 Aralık 2023 tarihinde 17 km mesafede bulunan RKS MT3 Pro elektrikli aracımı Vale Vento'ya incelemeleri için bıraktım ve haber verileceği söylendi. 10 gün sonra kendim iletişime geçtiğimde, akü arızası olduğu ve akülerin değiştirilerek firmaya gönderileceği bilgisi verildi. 15 Ocak 2024'te aküleri...
HTS Motors İzmir Çiğli'den Drift L 125cc motoru aldık. Motoru alırken kapıda 7-8 tane siyah Drift L vardı, fatura kesilene kadar ısrarla motoru göstermediler. Fatura kesildikten sonra motoru gösterdiler, her yeri çizik doluydu. İtiraz ettik, yapacak bir şey yok dediler. Motoru almadan önce servisle ...
İstanbul'dan Muğla'ya motosiklet transferi için Mototrans firması ile anlaştık. 24 Şubat Pazartesi günü motoru teslim alıp ulaştıracaklarını, taşıma ücretini nakit olarak, elden sürücü arkadaşa vermem gerektiğini söylediler. Aynı gün gelmesini beklemiyordum zaten ama ertesi gün gece yarısı, yani ger...
Yorumlar