to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Marka Ve Beden Gönderildi, Cevap Yok
Vakko Boxer isimli markadan 1 Temmuz tarihinde online olarak sipariş verdim. Burberry marka s beden ürün sipariş etmiş olmama rağmen, elime Boss marka m beden bir ürün ulaştı. Hem marka hem de beden olarak tamamen yanlış ürün gönderildi.
Sipariş numaram 158155483, kargo PTT Kargo ile teslim edildi. Durumu hemen WhatsApp hattından firmaya ilettim, istedikleri tüm bilgileri ve görselleri gönderdim. Ancak sadece bir kez dönüş yaptılar, sonrasında mesajlarıma cevap vermediler ve süreci ilerletmediler.
Ben bu süreçle daha fazla uğraşmak istemiyorum, mağduriyetimin giderilmesi için ek bir zorluk çıkarmadan sipariş ettiğim Burberry s beden ürünün yeni olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim Burberry s beden ürün yerine Boss m beden ürün gönderildi, hatalı ürünle ilgili WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak sadece bir kez yanıt aldım, firma yarın iade edeceğini söyledi ama iletişim kalitesi çok kötü ve sorunum hâlâ çözülmedi.
