Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vakıflar Genel Müdürlüğü Logo

Vakıflar Genel Müdürlüğü

Vakıflar Genel Müdürlüğü Logo
Vakıflar Genel Müdürlüğü

AiVarile Marka Karnesi

Vakıflar Genel Müdürlüğü hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını burs ödemeleri oluşturuyor; ödemelerin belirtilen tarihlerde yatmadığı ve başvuruların gerekçesiz reddedildiği belirtiliyor. Bu bildirimleri yardım başvurularındaki süreç sorunları (%20) izliyor. Buna karşın kurum 38/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık erişim sorunlarının giderilmesi (%33), arızaların giderilmesi (%33) ve ücret iadesi (%33) izleniyor.

38/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%33
  • Tamir edildi-arıza giderildi%33
  • Para-ücret iade edildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Seyid

    Teşekkürler

  • Ayberk

    Hızlı dönüşünüz için teşekkürler

  • Mehmet

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Burs ve Sosyal Yardım Ödemelerinde Aksaklıklar

  • Burs ödemesi sorunları: 20 şikayette başarı burslarının yatmadığı veya ödemelerin belirtilen tarihlerden sonra gerçekleştiği bildiriliyor.
  • Destek ödemesi kesintileri: 5 şikayette erzak yardımı ve engelli maaşı gibi düzenli desteklerin bilgilendirme yapılmadan kesildiği aktarılıyor.

Yardım Başvuru ve Değerlendirme Süreçleri

  • Yardım başvurusu süreç sorunları: 17 şikayette burs ve gıda yardımı başvurularının herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildiği belirtiliyor.
  • Başvurulara geri dönüş eksikliği: 15 şikayette yardım taleplerine 5-9 ay boyunca olumlu veya olumsuz yanıt alınmadığı ifade ediliyor.

Kurumsal Kimlik Kullanılarak Yapılan İletişimler

  • Kimlik bilgilerinin ele geçirilmesi: 13 şikayette kurum adı kullanılarak WhatsApp ve SMS yoluyla kişisel verilerin talep edildiği bildiriliyor.

Kuruma Erişim ve Teknik Altyapı Sorunları

  • Telefonla ulaşılamama: 8 şikayette hatların sürekli meşgul çaldığı ve yetkililere telefonla ulaşılamadığı belirtiliyor.
  • Sınav ve başvuru sistemi hataları: 6 şikayette e-posta alanındaki teknik hatalar nedeniyle burs başvurularının tamamlanamadığı aktarılıyor.

Kira ve Bedel Tahakkuk İtirazları

  • Kira bedeli artış itirazları: 4 şikayette kira bedellerinin %400 oranında artırılması gibi yüksek artışların yapıldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

816 şikayet
Sonuçlarda ara...

Vakıflar Burs Başvurusunda Çalışma Durumu Hatasının Düzeltme Talebi

5

Vakıflar Genel Müdürlüğü’ne 10 Ekim tarihinde internet üzerinden burs başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kendim iç...

Tokat Taşhan WC Şikayeti

6

20 Ağustos 2026 günü saat 13.00 civarında Tokat Taşhan’daki tuvaleti kullandım. Tuvalet ücretli olmasına rağmen temizlik...

Vakıflar Burs Formunda Anne Çalışma Durumu Düzenlenemedi

633

Vakıflar Genel Müdürlüğü 2026-2027 eğitim öğretim yılı ortaöğretim burs başvuru formunu doldururken anne çalışma durumu ...

Vakıflar Burs Başvurusunda Yanlış Velilik Seçimi Düzeltme Talebi

119

Vakıflar Genel Müdürlüğü’nün 2026–2027 burs başvurusunu kızım için Batman Merkez’deki ortaokulu adına yaptım. Ancak başv...

E‑Posta Girişi Hatası Burs Başvurusunu Engelliyor

140

Vakıflar Genel Müdürlüğü’nün 2026-2027 öğretim yılı ortaöğretim burs başvuru formunu bugün saat 19.00 civarında oğlum iç...

Vakıflar Burs Başvurusunda E-posta Alanı Sürekli Hata Veriyor

191

Vakıflar Genel Müdürlüğü burs başvuru ekranında e‑posta alanında sürekli hata alıyorum. E‑postamı tamamen küçük harflerl...

Burs Başvuru Formunda E-Posta Doğrulama Sorunu Tamamlamayı Engelliyor

399

Tokat’tan Vakıflar Genel Müdürlüğü’nün burs başvurusuna başlamak istedim ancak sistemdeki bir hata nedeniyle başvurumu t...

Burs Başvurum Açıklamasız Red Edildi Ve Şeffaflık Talebi

308

Vakıflar Genel Müdürlüğü’nün burs başvurusuna ilişkin yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Gülveren Anadolu Lis...

Öne ÇıkanKonular

Sekiz Aylık Bekleme: Kırtasiye Yardımı Başvurusu Engellendi

164

Diyarbakır Kocaköy’de Vakıf üzerinden Sosyal Yardım Başvuru Hizmeti ekranını kullanarak 10 Ocak 2026 tarihinde bir sosya...

Erzurum Vakıflar Bölge Müdürlüğü Şikayeti

412

Erzurum Vakıflar Bölge Müdürlüğü’ne geçen yıl kızım için burs ve kırtasiye yardımı başvurusunda bulundum. Aile olarak ma...

Kira Çok Yüksek, Ciro Yetersiz, İşimiz Mahsurda

129

Gaziantep Şahinbey’de Vakıflar Genel Müdürlüğü’ne ait bir iş yerini yaklaşık 4 ay önce kiraladık. Dükkan 35 m2 ve aylık ...

Ağır Borç Ve Geçim Sıkıntısı Nedeniyle Acil Nakit Ve Gıda Yardımı Talebi

130

Şırnak İ*** K****** Haberi Karakolu'nda güvenlik korucusu olarak görev yapmaktayım. Aynı zamanda maaş çalışanıyım. Uzun ...

Kuru Gıda Yardımı Başvurumun Sonucu Hakkında Bilgi Eksikliği

525

Hatay Vakıflar Genel Müdürlüğü’ne yaklaşık 2025 Temmuz ayında kuru gıda yardımı için başvuru yaptım. Eşim inşaat işçisi,...

Engelli Maaşım Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadığı İçin Ailem Zor Durumda

227

Yaklaşık 3 yıla yakın süredir Vakıflar Genel Müdürlüğü’nden engelli maaşı almaktaydım. Eşim kalp ve şeker hastası olduğu...

Kol Teslimatı Gelmedi, Yardım İstiyoruz

131

Her ay kolim geliyordu bu ay kolim gelmedi hiç kimse aramadı adresime gelende olmadı dağıtım bitti herhalde ama biz koli...

Yardım Kolisi 2 Aydır Kapımda Değil, Markette Bekletiliyor

151

Tunceli Atatürk Mahallesi 148. Sokak Arya Apartmanı No: 11/4 adresinde oturuyorum. Vakıflar tarafından verilen yardım ko...

Malatya’da Gıda Koli Yardımım Kesildi Ve 2 Aylık Gecikme

195

Malatya Vakıflar Bölge Müdürlüğü’nden aldığım gıda kolim 2 aydır gelmiyor. Malatya’yı aradığımda, geçen ay adresimde bul...