to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü saat 11:00 sularında, Vakıf Taşdelen firmasından su siparişi verdim. Yaklaşık üç saat beklememe rağmen su gelmedi. Firmayı aradığımda bölge bayilerinin kapalı olduğunu, başka bölge bayilerinin destek vereceğini, Pazar günü bütün bayiler kapalı olduğu için Cumartesi günü akşam toplu sevkiyat yapılacağını söylediler. Ancak suyum gelmedi. Bugün, yani Pazar günü, aradığımda paranız iade edildi, tekrar sipariş oluşturun, Pazartesi günü suyunuzu göndereceğiz dediler. Sonuç itibarıyla ben susuz kaldım. İlk siparişim sonrasında yaşadığımız süreç beni çok üzdü! 😔
Vakıf Taşdelen su için ne zaman sipariş versem 3-4 saatte geliyor, bazen ertesi güne kalıyor. Müşteri hizmetleri her aradığımda bayiye ulaşamadık diyerek aynı şeyi tekrarlıyor. Hiçbir çözüm yok. Biz artık buna katlanamayıp başka markaya geçiyoruz.
Vakıf Taşdelen'den saat 11'de sipariş verdim. Saat 15.00 oldu, 4 saat geçti ve hala sipariş gelmedi. Taşdelen bence en kaliteli sulardan biri. İlk paketlenmiş su. Ama bayileri hiç çalışmıyor. Başka bir bayi ile anlaşmalarını ve bizi mağdur etmemelerini diliyoruz. Lütfen dikkate alın.
Vakıf Taşdelen suyu bayisi suları getirmiyor sipariş beğenmiyor 1 buçuk gündür siparişimin gelmesini bekledikten sonra bunu söyleyince istediğiniz yerden söyleyebilirsiniz diye bir tavırla karşılaşıyorum. Bayi telefonlarını açmayarak WhatsApp üzerinden iletişim kuruyor bu da bir garip. Merkezle ilet...
Vakıf Taşdelen Su'yu beğenerek kullanıyorum. Fakat son zamanlarda siparişleri inanılmaz şekilde geç getiriyorlar. 2 gün oldu hâlâ su getiremediler. Çağrı merkezindeki kibar hanımefendiler sürekli bayiye acil bilgisi verdik diyorlar fakat gelen giden yok. Bir marka kendisine ancak böyle zarar verebil...
Vakıf Taşdelen Şile bayiine 26 Nisan saat 12.40'ta üç damacana su siparişi verdim. Bir saat içinde yollarız dendi. 14.50'de tekrar aradım ve yine bir saat içinde yollanacağı söylendi. Gerçek zaman verin lütfen, boşuna bekletmeyin dedim ve saat 18.00'de yollanacağı söylendi. Saat 19.20'de tekrar arad...
Yorumlar