Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34541078

Kombi Bakımında Emniyet Ventili İçin Fahiş Fiyat Talebi Ve İade İsteği

profile
Erhan
Vaillant
13 Aralık 2025 12:43
1.422

Vaillant vuw 286/7-2 (H-TR) ecotec pure kombime 13.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler bölgesine gelen yetkili servis bakım için geldi. Bakım ücreti olarak 4.500 TL ödedik. Servis, emniyet ventili isimli küçük bir plastik parçanın değişmesi gerektiğini belirtti ve bu parça için 2.500 TL talep edildi.

Normalde fiyatı yaklaşık 250 TL civarında olan bir parça için, zaten ücretini ödediğimiz bir bakım hizmeti sırasında bu kadar fahiş bir bedel alınmasını hem etik bulmuyorum hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissediyorum. Parçanın da ucuz ve basit bir plastik parça olması, bu fiyatlandırmayı benim gözümde daha da kabul edilemez hale getiriyor.

Bu işlemle ilgili servis formu/iş emri numaram 000012474537’dir. Emniyet ventili parçasına uygulanan bu aşırı ve hakkaniyetsiz fiyatlandırma nedeniyle, benden alınan bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Vaillant Logo
Vaillant
14 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Vaillant Kombi Bakımları Eksik Ve Yüksek Fiyatla Yapılıyor

profile
Soner
Vaillant
04 Haziran 2024 10:59
16.740

Adıyaman/Kahta ilçesinde ikamet ediyorum. Vaillant Ecotec Pure vuw 286/7-2 (H-TR) s yoğuşmalı kombi ve Vaillant petek tesisatı mevcuttur. Vaillant kombi, petek, tesisat bakımları hem eksik hem de çok yüksek fiyatla yapılıyor. Dairemizde bulunan iki adet radyatörün hava almak için purjör tapası kalit...

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Kombim Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cansu
Vaillant
02 Aralık 2025 05:53
2.352

Aydın Çine’de bulunan evimde kullandığım Vaillant Ecotec Pure kombi için birkaç gün önce 'Vaillant Çözüm Merkezi' olarak kendini tanıtan servisi bakım ve onarım amacıyla çağırdım. Gelen ekip, bakım ücreti ve bazı parçaların değişimi için benden toplam 4.000 TL aldı. İşlem öncesinde çalışan, herhangi...

Vaillant Yetkili Servisinden Alınmayan Hizmet İçin İade Gecikmesi

profile
Nilüfer
Vaillant
16 Eylül 2025 13:13
1.759

12 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Vaillant yetkili servisini, ecotec model kombimin bakımı için aradım. Görüşmede bana 3500 TL fiyat verildi ve ödemeyi önceden yapmam istendi. İstenen IBAN’a 3500 TL’yi gönderdim. Ancak daha sonra, sürekli ek ücret talepleri olacağı izlenimini edindiğim iç...

Vaillant Yetkili Servisten Beklenmedik Yüksek Fiyat Talebi Ve Memnuniyetsizlik

profile
İsmail
Vaillant
11 Ekim 2025 00:46
4.519

19/09/2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki evimde bulunan Vaillant TR 346/5-5 f model kombim arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdım ve müşteri hizmetleri hem bakım hem de arıza tespiti için 4800 TL’yi kredi kartımdan peşin olarak tahsil etti. Servis 5 gün sonra geldi ve kombi açıldığında kaçak akım şa...

Hizmet Bedeli Faturasında Yanlış Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
Çelen
Vaillant
22 Temmuz 2025 16:45
1.456

Vaillant Hizmet Bedeli hakkında 22.07.2025 tarihinde kombimdeki ateşleme sorunu nedeniyle yetkili servis geldi. Gaz armatürü değiştirildi. Değişen parça ve hizmet bedeli olarak yaklaşık 13.400 TL fiyat verildi. Kabul etmemizin ardından parça değiştirildi ve 2 adet ücretsiz bakım hakkımız olduğu beli...

Öne Çıkan Konular

Vaillant ecoTEC pure VUW 286/7-2 Vaillant ecoTEC pure VUW 286/7-2 kombi bakım Vaillant ecoTEC pure VUW 286/7-2 kombi pure Vaillant ecoTEC pure VUW 286/7-2 servisi Vaillant ecoTEC pure VUW 286/7-2 yetkili servis Vaillant kombi bakım Vaillant kombi pure Vaillant servisi Vaillant yetkili servis
Vaillant
ecoTEC pure VUW 286/7-2
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz