Kasiyerin Saygısız Tavrı Ve Sert Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti

16 Şubat 2026 tarihinde File Market Vadikule şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli olan G**** isimli personelden bırakmak istediğim bir ürün olduğunu söyleyip ne yapmam gerektiğini sordum. Ürünü reyonuna götürmem gerektiğini söyledi ancak bunu söylerken hem üslubu hem tavrı oldukça saygısızdı. Ayrıca kasadan geçirdiği ürünleri kafama atar gibi sert ve özensiz bir şekilde poşete bıraktı.
Bu davranışlar beni hem çok rahatsız etti hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi. Personeliniz hakkında gerekli uyarının ve işlemlerin yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve kurum olarak özür beklediğimi belirtmek istiyorum. İşleme esas olması için fiş numaramı da paylaşıyorum: 202602154392314.


