to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Kazancım Açıkça Belirtilmeyen Kurallar Nedeniyle Ana Bakiyeme Eklenmedi
Vadicasino hesabıma tanımlanan %20 kayıp bonusunu, açıklamasında herhangi bir çevrim şartı belirtilmediği için gönül rahatlığıyla kullandım. Bu bonusu kullanarak elde ettiğim kazanç, örneğin 600 TL, ana para bakiyeme eklenmedi.
Canlı desteğe durumu sorduğumda, bu bonusun sadece “tekrar oynama” amaçlı olduğunu ve elde edilen kazancın çekilemeyeceğini söylediler. Bu bilgilendirme, Bonus tanımı sırasında açıkça belirtilmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum ve kazancımın haksız yere alıkonulduğunu düşünüyorum.
Haksız yere alıkonulan Bonus kazancımın eksiksiz şekilde ana bakiyeme aktarılmasını ve açıkça belirtilmeyen kural dışı kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
İncelemeler sonucunda, Bonus tanımında kısıtlayıcı kuralın belirtilmemiş olması nedeniyle, elde ettiğim 600 TL tutarındaki kazanç, eksiksiz bir şekilde ana bakiyeme aktarılmıştır.
