Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vacassist Sitede İptal İade Bölümü Çalışmıyor

Vacassist Sitede İptal İade Bölümü Çalışmıyor
Servet
Servet
Vacassist
17 Haziran 2025 16:24344

vacassist.com.tr'den a2b133381316076427 numaralı siparişim olan şeffaf hemlich ürün yerine siyah renk ürün gönderilmiş, ürünü satın aldığım sitede iptal iade bölümü çalışmıyor, iletişim için verilen cep telefonu cevap vermiyor, sabit telefon da da ilgili birime bağlanıyor deniliyor ama orası da cevap vermiyor. [email protected]'ye yazmış olduğumuz maile de cevap alamadık.

Servet
Servet
5 Temmuz 2025 10:52

Bu yazıyı yazdıktan iki gün sonra 20.06.2025 tarihinde bir iade talebi oluşturabildim. Talep firma onayına düştü. 05.07.2025 tarihinde baktığımda hala onayda beklediği görünüyor. Yine mail lere cevap yok.

Yorumlar

Elif
Elif
6 Temmuz 2025 00:28

Sorununuzun çözüme kavuşma olasılığının yüksekliğinden bahsetmiştim aslında. Okuduğunuz gergin perdeden anlamamış olmanız çok normal.

Elif
Elif
4 Temmuz 2025 23:52

Aynı markadan ben de aynı ürünü aldım. Fakat daha sonra paketi açmadan iade etme kararı verdim. Kendileriyle öncelikle mail üzerinden iletişim kurdum bana bir WhatsApp numarası verdiler. Bu numara üzerinden iade işlemi başlatıp inanılmaz yardımcı oldular. Kargoyu kendilerine gönderdim ve para iademi hemen yaptılar. Ben güvenilir buldum. Herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Ne iletişim anlamında ne de finansal anlamda

Benzer Şikayetler

1

Sipariş İptali İçin Destek Biriminden Yanıt Alamıyorum

Berke
4 Şubat 2025 16:333.107

Satın aldığım ürünün siparişinin iptali için defalarca destek birimine, WhatsApp numarasına yazmama rağmen bir kere bile...

1 Destek4 Yorum
1

Sipariş İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Abdullah
23 Eylül 2025 10:03930

22.09.2025 tarihinde Homeweb sitesi üzerinden Lunchoxpro Edition 1500 ml kahverengi sefer tası siparişi verdim (Sipariş ...