to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ürün İptali Sorunu
Hepsiburada'da Uzayspor satıcısından Wilson Roland Garros Team 102 WR085810U1 Tenis Raketi satın aldım. Ancak çocuk tenis raketi gönderildi. Ürünü de kaldırmışlar. Sipariş ettiğim ürünü istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım...
Değerli Müşterimiz, Siparişlerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Spor 7/24 San. Mağ. ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Yetkili ile görüşmemizde; ürünün fotoğrafını yanlış koyduklarını, seçeceğim başka bir ürünü ek ücret ödeyerek yine de piyasa değerinin altında olacak şekilde alabileceğim söylendi. Çözüm sunulmaya çalışıldı ancak yasalarımıza uygun değildi. Sergilenen ürünün raftaki fiyatı ne ise odur. Maalesef THH şikayetinde bulunmak zorunda kalacağım.
