Uz Akıllı Çocuk Saati müşteri hizmetleri

Uz marka akıllı çocuk saatim şarj almıyor. Uz müşteri hizmetlerini aradım; salı günü iki kez, biri 25 dakika, diğeri 24 dakika olmak üzere ve bugün de 38 dakika boyunca aradım. Üçünde de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Onlara ulaşmam gerekiyor ki telefonu servise gönderebileyim. Ancak müşteri hiz...

Ürün Hat Servisi/Kullanımı/Şarj Süresi/Müşteri Hizmetleri Ürünü iyi araştırdığımı zannederken, almış bulundum. Saat ve içerik olarak tatmin edici idi. Kızım sorunsuz kullansın diye Turkcell'den hat aldım. Meğersem sözde Turkcell hatlarda çalışmıyormuş. Bunu da kutu içinde yazı ile söylüyorlarmış :) ...

Ürün internete bağlanmıyor. Bedava hat aldık. İnternet paketli ama urunu internete bağlanamadığı için numara ekleme görüntülü arama takip yapma hiç birinden faydalanamıyoruz sadece arama yapılabiliyor. Bu konuda da ne internetten ne de kullanım kılavuzundan destek alamadık. Firmayı aradım en az yarı...

Uz q20 akıllı saat aldık. Şebeke problemi yaşıyoruz. Tuşu basmıyor dokunmatiği çalışmıyor. Muhatap asla bulamıyoruz. Uz akıllı saat pişmanlık. Tekrar saat almak zorunda kaldım. Çocuğuma iade edemiyorum. Nasıl bir yol izleyeceğimiz konusu hakkında hiçbir destek alamıyoruz. Müşteri hizmetleri cevap ve...

Saati aldığım gibi iade etmemek benim hatamdı. Aldığımız günden beri telefon uygulamasında şarj var diye takip ederken çocuğum şarj sıkıntısı yaşayıp bizi arayamıyordu. Kapanınca uzun zaman açılmıyordu yarım gün şarjda durduğu oluyordu. Bazen sorunları yazınca resetleme tarif ediliyordu vs anlik sor...

Ürünü aldıktan 10 gün sonra arızalandı. Teknik servise gönderdik. Tan 30 gün oldu. 30 gün içinde kimse aramadı. Ürünün durumunu öğrenmek için ne ulaşabileceğimiz biri, ne bir iletişim numarası var. Müşteri hizmetleri bir WhatsApp iletişimi vermiş. 15 gündür cevap yazmıyorlar. Asla uz akıllı çocuk sa...

Siz nasıl bir şirketsiniz ya? Bir Allah'ın kulu telefonu açmaz mı? Saatlerce aramama rağmen. Bir daha asla sizin bir tek ürününüzü dahi almam. Defalarca WhatsApp'tan yazdım. Doğru düzgün cevap bile vermediniz. Sadece bir kere mesaj yazdınız. Sonra sormaya devam ettim ama cevap vermeye tenezzül bile ...

Çocuğum için almış olduğum uz akıllı saat s25 marka akıllı çocuk saati ağı kontrol edin uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Kutunun içinde yazan numaraya WhatsApp üzerinden yazın çözülür demelerine rağmen 4 gündür ulaşamıyorum arıyorum açan yok. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Yorumlara bakarak almıştı...

Ben, Uz akıllı saatten çok şikayetçiyim. Kesinlikle hiç muhatap yok. Saati servise gönderiyorum, ilgilenen yok. WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum, ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Konum çok kötü, şebekesi çok kötü.

Çocuğuma aldığım uz s25 akıllı saat ekranı tamamen gitti. 26 Ağustos'ta kargoya verdim. 28 Ağustos'ta teslim edildi. WhatsApp kanalından ve müşteri hizmetlerinden bir türlü firmaya ulaşamıyorum. Dönüş yok, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Saatin ne durumda olduğunu bilmiyorum. Yetkililer dönüş y...

Uz akıllı saat aldım. Bir süre sonra ekranı çatladığı için tamire gönderdim. 2 aya yakın süre boyunca o kadar mesaj atmama rağmen düzgün bir cevap yazamadılar ve ürünü de göndermediler. En sonunda kargo bilgimi istediler, üstüne bir hafta geçti. Hâlâ göndermediler. Yani oyalıyorlar. Geçen gün ürün e...

Ürünü aldığım 2 gün saat açılmadı 1 gün bekledikten sonra saat açıldı şarjı hemen bitiyor şimdi de saatin konumunu göremiyorum. Saat internete bağlı değil diye hata alıyorum müşteri hizmetleri ile görüştüğümde saati silin geri yükleyin saati USB portundan şarj edin o zaman şarj aletini yanında gönde...

Uz çocuk saati aldık. Şarj ediyoruz kullanmaya başlıyoruz bakıyoruz kapanmış. Saat açık görünüyor bir bakıyoruz donmuş çalışmıyor. Çocuğa güvenle verip gönderemezsiniz. Kesinlikle saat açık eve gelemiyor. İlk aldım zaten kendim kullandım denemek için. Tam servise göndereceğiz şimdi de mesaj geldi IM...

Uz akıllı saat s25 modelini aldık 4 ay oldu. Hevesle aldık ama ilk geldiğinde açılmadı format dediler. Formata gitti, formattan geldi. Bu sefer şarj olmadı zorla çok uğraşarak değişim istedim. Yaptılar değişti geldi. Bu gelen de sesi gelmiyordu. Hadi bakalım bir daha gitti bu sefer de sim takılmıyor...

Uzakillicocuksaati.com'dan 26 Haziran tarihinde S25 çocuk saati sipariş verdim. (1425 nolu sipariş) Geldi, ancak kağıtla kutu içinde Turkcell ile uyumsuz olduğu yazılıymış. Oğlum hediyeyi açtığı için biz göremedik, bir süre sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu öğrendik. Neyse, Turkcell ile uyuml...

Merhaba, Uz S25 saatimiz Sessiz Mod uyarısı veriyor ve müdahale edemiyoruz. Saat şu anda kullanılamaz durumda ve bu soruna bir çözüm bulmanızı talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Ulaşılamıyor. Mesai saatleri dışında diyor. Maalesef vardiyalı çalışıyorum ve kızıma ulaşamadıktan sonra bisi ol...

Akıllı saati iki gün kullandık derste rahatsız etmeyin moduna geçti çıkmıyor. Müşteri hizmetleri numarası da yok şimdi boş boş duruyor satarken her türlü övgü yapılıyor ama gerisi boş verilen paraya yazık kolay kazanılmıyor. Çok kullanışsız.

2 Temmuzda Uz Görüntülü Konuşma Özellikli Ve GPS Konum Takipli Akıllı Çocuk Saati (BTK Kayıtlı) - pembe tarihinde saat aldım. Saatin yanı darbeli geldi. Kızım iade etmek istemediği için göndermedim. Saat sürekli sessiz Moda giriyordu ulaşamıyorduk o da arama yapamıyordu birkaç gün sonra da saat inte...

Uz marka akıllı çocuk saati aldık. Kullanmaya başladığımız günden itibaren saat kendini sessiz moda alıyor ve hiçbir şekilde kullanılmıyor (arama yapmıyor, arama almıyor, şebeke gidiyor). Müşteri hizmetleri bir ses kaydı atarak saati nasıl düzelteceğimizi anlatmış ama günde 8-10 defa gidiyor saat. B...