Uygunstil.com Eksik Gönderilen Kazak


Instagram üzerinden Uygunstil.com adlı siteden uygun. Stil0 hesabını görerek toplamda beş adet kazak siparişi verdim. Kapıda nakit ödeme ile yaklaşık 1.500 TL ödedim ancak kargo elime geçtiğinde paketten sadece üç adet kazak çıktı. Sitede ve Instagram sayfasında iade hakkı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen eksik ürün gönderildi ve bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderim ve iade talebim için Instagram hesabı üzerinden mesaj atarak ve iletişim kurmaya çalışarak firmaya defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan dönüş yapılmadı. Ne eksik iki kazağım gönderildi ne de ödediğim tutar için herhangi bir iade ya da çözüm sunuldu.
Eksik gönderilen iki kazağın acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödemiş olduğum tutardan eksik ürünlerin bedelinin iade edilmesini istiyorum. İade ve müşteri desteği sözü verdikleri halde hiçbir şekilde geri dönüş yapmamalarından dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

