Uygunparca.com Yanlış Parça Gönderimi Ve İade Sürecindeki Sorun



Uygunparca.com adresinden Arçelik 3283 çaycı kulp tutma aparatı adlı ürünü satın aldım. Talep ettiğimiz modele uygun aparat gelmemiştir gelen ürün
kg0037057 adlı bir ürün gelmiştir. Ürün uyumsuz olmuştur. Bunu firmaya defalarca mail atmama rağmen belirtmeme rağmen bana parçanın uyumlu olduğunu söylemişlerdir. Daha sonra kendilerini aradığımda parça değişimi talep ettiğimde bana değişime yanaşmadıklarını, bunun karşılığında göndermiş olduğu ürünü yeniden kargo bedeli tarafımca ödenip parçanın ellerine ulaştığında iadeyi yapacak karını bana ilettiler ben bu parça yüzünden bir sürü kargo ücreti ödeyerek resmen mağdur edildim sakın bu firmadan ürün almayın






