to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2020'den beri üye
Gürgençler tam bir fiyasko Gürgençler internet sitesinden 19.11.2024 tarihinde Apple notebook satın aldım. Aradan 1 haft...a geçmesine rağmen hala ürün kargolanmadı. Siparişlerimden kontrol ettiğimde hala hazırlanıyor yazmakta. Online müşteri temsilcisi ile defalarca yazışmama rağmen ayrıca telefon ile
4 haftadır teslim edilmeyen ürün. Diğer satıcıların hepsi teslimatlarını 2 hafta önce tamamladı. Apple kendi sayfasında ...stoklu ürün var ama bizim ürün teslim edilmedi. Hâlâ arıyorum, bekliyoruz; gelince teslim edilecek deniliyor. Kasko gelmeden başladı. Telefonun ödemeleri başladı, hâlâ ürün ortada
Aynı sorun benimde başıma geldi ama kaale alan yok maalesef benimde 8 gündür ürünüm hala hazırlanıyor diyor. 4-5 kez müşteri temsilcini aradım ama sonuç kocaman bir sıfır, sorunun çözümü yok, geri dönüş yok, ürünün akıbeti belli değil. Güngençler pişmanlıktır. Acıda olsa anlamış oldum.
"Müşteri temsilcilerinden Z*** Y*** isimli hanımefendinin yardımlarıyla bugün hesabıma para iadesi yattı. Her markanın böyle iş bitirici, işini hakkını vererek yapan elemanlara ihtiyacı var. Kendisine bir kez de buradan teşekkür etmek isterim."
Apple Gürgençler online olarak 05.11.2024 tarihinde verilmiş olan GRO000511334 sipariş numaralı ürünüm 13.11.2024 tarihi... itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Telefon ile müşteri hizmetlerini arıyorum, açan olmuyor. Saçma sapan bir durum; ürünün geciktiği ve n
