Buzdolabı İade Sürecinde Lojistik Kaynaklı Hasar Ve İade Reddi Mağduriyeti





15/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung RF71DB965e8c model buzdolabının teslimatında ciddi bir sor...un yaşadım. Satıcı Samsung olup, teslimat numarası 9665763343’tür. Teslimat sırasında kargo şirketi buzdolabını merdivenin ortasında bıraktı ve taşımada yardımcı olmadı. Ürünün kut




15/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung RF71DB965E8CTR e model buzdolabı satın aldım. Ürün, Kocaeli/İzmit adresi...me teslim edildi ancak taşıma işlemi sırasında merdivenin ortasında bırakıldı. Bu tarz büyük ve hassas ürünlerin uzman ekipler tarafından, kapıya kadar taşınarak teslim edilmesi ve




Trendyol'dan aldığım ve 8383981188 numaralı siparişim olan ürün, yine dağıtıcısı olan Trendyol Express Kargo tarafından ...ulaştırılamamıştır. İletişim telefonu olan 0850 759 1515 numaralı telefona ulaşmakta sıkıntı yaşanmaktadır. Ürün iadeye düşmüş ve 'Cevap, bizim yapacak bir şeyimiz yok' denilmiştir