to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2026'dan beri üye
Telefon değişikliği sonrasında tom Bank mobil uygulamasına 04.03.2026 tarihi, saat 22:00 civarından beri giriş yapamıyor...um. Tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan hesabıma erişim engellendi ve yaklaşık 45.000 TL bakiyeme ulaşamıyor, paramı kullanamıyo
Tom Bank Hadi mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke oldu ve 67 gündür hesabıma erişemiyorum. Blokenin kaldırılması... için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kimliğimle birlikte dilekçe hazırlayıp yüzümün gözüktüğü şekilde fotoğraf çekip istenen mail adresine gönderdim. Ancak her seferinde te
Tom Bank müşterisiyim. İletişim bilgilerimi güncellemek istiyorum. Bir mail adresi verdiler. Buraya mail atmam gerektiği... söylendi. Belirttikleri şekilde dilekçe, kimlik ile selfie evraklarını tamamlayarak kendilerine ilettim. 3-5 gün sonra standart bir cevap aldım. Aşağıdaki linkteki adımları takip
