02.05.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden cihaz başvurusunda bulundum. 21 gün geçti ve cihaz hâlâ gelmedi, ancak fat...urama yansıtıldı. Aradığımda kimse bana geçerli bir cevap vermiyor, muhatap bulamıyorum. Mail dahi attım, nasıl bir yol izlemeliyim? Bu konu hakkında bilgisi olan varsa lütfen bana...
Yorumları
Online Cihaz Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Türk Telekom online cihaz aldım hala kargo verilmedi. 11/07/2025 tarihinde aldım müşteri hizmetlerini arıyorum online iş...lem olduğunu için göremiyoruz diyorlar mail attım cevap atmıyorlar. İptal etmeye çalışıyorum. Fatura kesildiği için iptal olmuyor. Sadece açıklamada işlem devam ediyor yazıyor pişm...
Kardeşim bende başvuruda bulundum 40günü geçti ve hala bir haber yok aynı senin gibi bende mağdurum ne yapacağımı bilmiyorum faturamada yansıdı pişman oldum
Destekledikleri
Sipariş İptal Seçeneği Olmayan Uygulama Ve Hizmet Sorunları
Türk Telekom mobil uygulamasından 11.07.2025 tarihinde bir kulaklık sipariş ettim. 13.07.2025 tarihinde ürün hâlâ kargoy...a verilmemişti ve iptal edemiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında sadece ürün satışı var, detaylı bilgi, iptal gibi seçenekler bulunmuyor. Evde internetimde de sorunlar yaşıyoru...
Türk Telekom online cihaz aldım hala kargo verilmedi. 11/07/2025 tarihinde aldım müşteri hizmetlerini arıyorum online iş...lem olduğunu için göremiyoruz diyorlar mail attım cevap atmıyorlar. İptal etmeye çalışıyorum. Fatura kesildiği için iptal olmuyor. Sadece açıklamada işlem devam ediyor yazıyor pişm...