11834 numara sorgulama yapmak istedim. Bilgi verilmedi. Ücret bildirilmedi. Faturama yansımış, ödemek istemiyorum. Bunun... çözümlenmesini istiyorum. Böyle bir sistem yeterince bilgi vermeli, izin istemeli. Sorgula butonuyla sadece işlem yapılmamalı, operatör de bilgilendirmeli.
1
Türk Telekom Taahhüdüm Bitmek Üzere Uygun Teklif Alamadım
Türk Telekom müşterisiyim. 103 TL'lik faturama karşılık 268 TL'lik bir teklif alıyorum. Ekstra GB ihtiyacım olmadığı içi...n uygun bir teklif alamadım. Taahhüdüm bitmek üzere ve şu anda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Daha az GB içeren, uygun bir teklif bekliyorum. Aksi takdirde 5 yıllık aboneliğimi...
Beni arayan bir kişiyi teyit etmek için araştırırken 11834 tarafından, bir numara sorguladığım için tarafıma hiçbir bilg...i verilmeden 99 TL'lik yüksek bir ücret çıkartıldı. Hiçbir işime yaramayan bu bilgi için uyarı yapılmadan böyle yüksek fiyat yansıtılması haksız kazanç. Bu fiyatlandırmanın iptal e...
11834 Beklenmedik Ücretlendirme Ve Haksız Kazanç Talebi
İki gündür değişik numaralardan arama alıyorum bu yüzden numara sorgulama yaptım ve birden SMS sayfası açıldı bende sorg...uladım. Fiyat bilgisi verilmeden sorgulama yapıldı ve bana 99 TL ücret ödemem gerektiği mesajı geldi. Bunun haksız bir kazanç olduğuna inanıyorum ve paramın geri yatırılmasını tale...