Yanlışlıkla Alınan Ücret Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar
10 Ekim 2024 15:23949
Yaklaşık 5-6 senedir Turkcell TV kullanıyorum. 15-20 gün önce Yan Oda paketi altında benden 1 yıldır ücret alındığını öğ...rendim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bir yanlışlık olduğu, durumun düzeltilerek alınan 1 yıllık ücretin iade edileceği söylendi. Ertesi gün evimdeki aboneliğin iptal olduğun