Remzi

"Bonusla oynanan casino oyunlarında yaşadığım şart ihlali uyarısıyla ilgili durum, Poliwin tarafından yeniden değerlendirilmiş ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıştır. Bonus kapsamının açıklığa kavuşturulması ve sürecin düzeltilmesi memnuniyet verici olmuştur. Konuyla ilgilenen Poliwin ekibine teşekkür ederim."

"Canlı bahis kuponlarımın oran değişikliği gerekçesiyle iptal edilmesiyle ilgili yaşadığım sorun, Favorisen tarafından yapılan inceleme sonrasında çözüme kavuşturulmuştur. Kupon iptallerinin hangi koşullarda gerçekleştiği tarafıma net şekilde açıklanmış ve sistemsel düzenlemeler yapılmıştır. Canlı bahislerde yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesi nedeniyle Favorisen ekibine teşekkür ederim."