Taahhütsüz Paket Değişikliğine Rağmen Haksız Cayma Bedeli Yansıtılması
07 Haziran 2025 tarihinde Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Paket değişikliği sırasın...da sistemde, yapılacak işlem sonucunda cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtilmekteydi. Bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak bugün itibarıyla müşteri hizmetlerinden