Polat

"Maltcasino üzerinde oynadığım futbol karşılaşmalarında, maçların son 5-10 dakikalık kritik zaman dilimlerinde (herhangi bir var incelemesi, tehlikeli atak veya oyun durması gibi olağanüstü durumlar olmaksızın) kupon bozdurma (cash-out) seçeneğinin devre dışı kalmasıyla ilgili şikayetim çözüme kavuşturulmuştur. Yapılan teknik incelemeler ve sistem güncellemeleri sonrasında, risk yönetimi ve nakit iade altyapısı daha esnek ve kullanıcı odaklı bir yapıya kavuşturulmuştur. Maç gidişatında olağan dışı bir durum olmadığı sürece son dakikalarda da kupon kontrolünün ve cash-out hakkının şeffaf bir şekilde kullanıcıya sunulması memnuniyet vericidir. Talebimi dikkate alarak sistemdeki bu kısıtlamayı gideren ve güven tazeleyen Maltcasino destek ve risk yönetimi ekibine teşekkür ederim."

"Olabahis üzerinde bazı karşılaşmaların istatistik sayfalarında yaşanan yarım yüklenme, form grafiklerinin ve oyuncu bilgilerinin görünmemesi problemi, yaptığım bildirim sonrasında teknik ekip tarafından hızla çözüme kavuşturuldu. Şu an tüm istatistik detayları, veriler ve grafikler eksiksiz ve stabil bir şekilde ekrana geliyor. Analiz süreçlerimi yeniden konforlu hale getiren Olabahis destek ve teknik ekibine teşekkür ederim."