Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Okan

Okan

Doğrulanmış

Ocak 2026'den beri üye

Yorumları

A101 Pass Marka Silikon Tabancası

16 Ekim 2025 09:281.323
Okan
17 Ocak 15:461.323

Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim için teşekkür eder, yaşanan durum nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz olay, tüketici güvenliği açısından firmamız tarafından ciddiyetle ele alınmış olup ilgili ürün inceleme sürecine alınmıştır. Talebiniz doğrultusunda ürün bedelinin iadesi veya güvenli bir muadil ürün ile değişim işlemi tarafımızca gerçekleştirilecektir. Kök neden analizi kapsamında ürün parti/seri kontrolleri yapılacak, gerekli görülmesi halinde ilave önlemler alınacaktır. İnceleme sürecinde oluşmuş olabilecek maddi zararlar da ayrıca değerlendirmeye alınacaktır. Sizden ricamız; mümkünse ürünün kendisi, satın alma belgesi ve varsa görseller ile birlikte A101 mağazası aracılığıyla tarafımıza iletilmesidir. Süreç boyunca tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşanan olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pass Müşteri Hizmetleri ******************