to read complaints and reviews, or file yours.
Apt koinimi çekemiyorum, Biteksen'e defalarca yazdım. Hep standart cevaplar alıyorum, soru soruyorum ancak Biteksen'deki... Apt koinimi Biteksen Global'e gönderemiyorum. Lütfen yardımcı olun. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yazdım fakat hiçbir şekilde sorunumu çözmediler. Ne yapacağımı bilmiyo
Cumartesi günü Bitek XRN hesabımdan Binance TR hesabıma ARB tokeni gönderdim fakat hiçbir şekilde geçiş olmadı. Hesabımd...an bakıyorum, 'işleniyor' deniliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunumu çözmediler. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bitek XRN pişmanlık.
3 yıldır Biteksen kullanıyorum. Haberim olmadan hesabımdaki koinler Biteksen Global'e aktarılmış. Arıyorum, bir muhatap ...bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunumu çözmek yerine farklı şeylerle beni oyaladılar. Birikimim pul oldu. Hakkımı mahkemede arayacağım.
Hepsiburada'dan ürün aldım. 14 günü geçti fakat tarafıma hiçbir dönüş olmadı. Ben arıyorum, bana tarih veriyorlar. Anlam...ıyorum. Ücretini peşin aldığınız bir şeyi neden göndermezsiniz anlamıyorum ve üzerine müşteri hizmetleri arayıp bana şu tarihte kargoya verilecek diyor. 09.09.2024 tarihinde vermiş
Bitexen tam bir hayal kırıklığı. 1 saati geçti, transfer olmadı. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor. Hesabımdan huobi ...hesabıma 102 adet XRP göndereceğim, 1 saati geçti. Böyle bir durum olamaz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum.
"Biteksen ekibine teşekkür ederim"
Biteksen hesabıma yanlışlıkla hatalı bir işlem yaptım ve sorunumu iletmeme ...rağmen 2 gün oldu. Tarafıma ne arayan var ne de soran; müşteri hizmetleri t