Haksız Abonelik Ücreti Ve İade Sorunu
Müşteri hizmetleri, Beeplay'e ve novafun abone olmadığım halde abone olunduğum söylenerek 378 TL faturama yansıtılmıştır.... Ancak bende bu konuda bir SMS yok. Ve ben bunu iptal etmek istediğimde
mesaj eksik falan diyor. Yine de 378 lira ücret gelmiş ve 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok' diyorlar. Mobil ...
E-posta Onayı Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
Vodafone hattım üzerinden daha önce aldığım bir cihazın faturasını istedim. Bana bunun için Vodafone'da kayıtlı e-posta ...adresimi onaylatmam gerektiğini söylediler. Ben d e Vodafone yanımda uygulanmasından aktif kullandığım e-posta adresime onay maili talebinde bulundum. Sorun şu ki onay maili geliyo...
Vodafone Çarkı Çevirme Hatası
Vodafone de Çark çevirdiğimde bir şeyler ters gitti diyor ben çarkı çevirmek istiyorum internetim yok ama çeviremiyorum ...ben bundan dolayı çok mağdurum. Lütfen yardımcı olun. Sabah saat 10 dan beri çeviriyorum. Ama olmuyor hep aynı hata tekrar deneyiniz diyor.