to read complaints and reviews, or file yours.
13.11.2024 tarihinde oluşturduğum sipariş, bugün 20.12.2024 itibarıyla hala kargoya verilmemiştir. Bu, Cosmed'in kendi ...sitesinden yaptığım ilk alışverişimdi ve senelerdir sevdiğim, kullandığım markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Müşterilerini mağdur ederken influencerlara hala hediye paketi gönd
Cosmed'den 2024 kutusu ve başka bir ürün sipariş ettim, kutu gelmedi. Temsilciyi aradım, dilekçe oluşturdu ama sonrasınd...a ne bilgi geldi ne de temsilciye ulaşabildim. 1 saat boyunca sırada olduğumu söyleyip, hiç sıram ilerlemedi. Sitede de sipariş onaylandı görünüyor. Başka hiçbir detay yok.
Cosmed markasından 2 Aralık'ta sipariş verdim. Bugün 19 Aralık ve hala hiçbir mesaj gelmedi. Müşteri hizmetlerini bağlam...ıyorlar. Mail atıyorum cevap vermiyorlar. Siparişimi göndermiyorlar. Bilgi alabileceğimiz hiçbir kanalları yok. İnsanlar size güvenip sizden alışveriş yapıyor ama artık tarafımda g
Cosmed den 06.11.2024 tarihinde 692544 ve 693931 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. İki siparişimin durumu da onaylan...dı olarak görünüyor ancak halen teslim edilmedi. Siparişi iptal edebileceğim bir seçenek yok ve müşteri hizmetleri telefonu açmıyor maillere de geri dönüş yapmıyor.
Cosmed Web sitesinde 11 Kasım da yapmış olduğum alışveriş hale elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgi de yok yardımcı olabil...ir misiniz? Herhangi bir iptal veya ret bildirimi yok, teslimat bildirimi yok aradığımız numarayı kimse açmıyor. 0850 259 68 60 bu numarayı kimse açmıyor
Cosmed'den 2024 kutusu ve başka bir ürün sipariş ettim, kutu gelmedi. Temsilciyi aradım, dilekçe oluşturdu ama sonrasınd...a ne bilgi geldi ne de temsilciye ulaşabildim. 1 saat boyunca sırada olduğumu söyleyip, hiç sıram ilerlemedi. Sitede de sipariş onaylandı görünüyor. Başka hiçbir detay yok.
Markanın mağdur etmediği bir tane müşterisi yok. Nerede bu kargolar? Madem ürün çıkartamıyorsunuz, sipariş almayın. Tele...fonları açmayacaksanız, neden sitenize destek hattı altında bir numara bırakıyorsunuz? Bari siparişi iptal edebilelim, o da yok. Ürünler istediği kadar iyi olsun, öyle müşteri kaza
Cosmed'ten 14.11.2024'te sipariş verdim ve gelen ilk kargoda aldığım advent takvimi eksik çıktı. 8 gündür ne müşteri hiz...metlerine telefonla (1 saat çalıp yüzüme kapatıyorlar) ne de maille ulaşabiliyorum. İade de oluşturamıyorum çünkü maillerime de dönmüyorlar. 720 TL tutarındaki ürünüm kayıp resmen.
İnternet sitesinden 25.10.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş hala teslim edilmedi, kargoya dahi verilmedi. Defalarca... kez mail atmaya çalıştım ve defalarca arayıp müşteri hizmetlerinde dakikalarca bekledim. Maillerim ulaşmıyor ve müşteri hizmetleri telefonunu açmıyor. 675188 numaralı sipariş
