03.07.2023 tarihinde 2 çeşit olmak üzere 8 adet Gliss ürünü sipariş verdim. 30 takvim gününü 15 iş gününü geçmesine rağm...en ürün teslim edilmeyince 03.08.2023 müşteri hizmetlerini arayıp yardım istedim, en kısa zamanda dönülecek dendi, 4 gün geçti tık yok. 07.08.2023 tarihinde tekrar aradım, güya ürü...
29 Temmuz'da sipariş verdim, hala ürün hazırlanıyor. Eve teslim istesem daha çabuk gelecekmiş demek ki. Ürün gelmeden ia...de de edemiyorum, hala bekliyorum. Gelsin diye mağazadan teslimde bu kadar gecikme olması çok mantıksız, müşteriyi bu kadar bekletmek hoş değil.
07.07.2023 tarihinde başlayan sipariş serüvenim,
5. Kere çağrı merkezini aramamla devam ediyor olup,
1. Aramamda, ürünle...rin henüz teslim edilmediğini belirttiğim de, kampanya dan dolayı 1 haftalık mağaza teslimatlı siparişleri 15 günde mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi.
2. Aramamda, ürünlerin...
28 Temmuz 2023'te bir sipariş verdim, ancak hala sipariş alındı olarak gözüküyor. 2 hafta oldu ve hala bir değişiklik yo...k. Müşteri hizmetlerini de çok kez aradım, fakat sadece yoğunluk var diyorlar. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum!
Gratis'ten indirimdeyken ürünler sipariş etmiştim ancak ne müşteri hizmetlerine bağlanılabiliyor ne bir kargoya dair bil...gi var gerçekten Gratis'in internet üzerindeki alışverişi bu kadar sıkıntı olacağını düşünmemiştim hala gelmedi kargom daha önce bu kadar kargo beklemedim yani
29 Temmuz'da sipariş verdim, hala ürün hazırlanıyor. Eve teslim istesem daha çabuk gelecekmiş demek ki. Ürün gelmeden ia...de de edemiyorum, hala bekliyorum. Gelsin diye mağazadan teslimde bu kadar gecikme olması çok mantıksız, müşteriyi bu kadar bekletmek hoş değil.