Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, bugün (16.10’da) hesabımdan 6.123 TL tutarında fazla bir ücretlendirme yapıldı...ğını fark ettim. Müşteri numaram: 0531*****33 00. Bu işlem online kanal üzerinden ve mevcut sözleşmem kapsamında gerçekleşti. Ödemeyi kredi kartımla yaptım.
Üyelik uzatma işlemi i...
Siparişim Teslim Edilmedi, Ek Ücretim İade Edilmedi
26 Nisan tarihinde vermiş olduğum 2850 numaralı siparişim 20 Mayıs itibariyle hala teslim edilmedi. Termin tarihi olan 7...-14 iş günü geçildi. En son paketleme test aşamasında olarak yanıt aldım daha sonra mesajlara cevap vermediler. Müşteri hizmetleri telefonu aktif olarak çalışmıyor. 800 TL ek ücret...
Yapı Kredi Bankası, 15 bin TL limitli kredi kartım için yıllık kart aidatı olarak 650 TL tahsil etmiş. Müşteri hizmetler...iyle iletişime geçtim ve kartın tarafıma gönderilirken bu kadar yüksek bir aidatın söz konusu olmadığını ifade ettim. İlgili müşteri temsilcisi, durumu sorgulamadan ve itirazımı de...
Yemek Sepeti üzerinden saat 18:19'da Burger King'e vermiş olduğum sipariş 22:00'a kadar teslim edilmedi. Daha sonra 'tes...lim edildi' olarak durum değişikliği yapıldı; ancak sipariş gelmedi. Yemek Sepeti yardım bölümünden destek alamadım. 'Yoğunluk var' gibi sürekli aynı cümleleri yazıp durdular. Yeme...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 04.12.2023 tarihli ürün, Sürat Kargo tarafından 5 gündür aktarmada takılı kaldı. Ürün... kayıp mı oldu? Neden süreç ilerlemiyor diye sorduğumda net bir yanıt alamıyorum. İlgili satıcı, ürünü sipariş tarihinde kargo firmasına teslim etmiş. Sürat Kargo'nun hizmet anlayı...