to read complaints and reviews, or file yours.
Taahhüt süremin bitmesine çok az bir süre kalmıştı. Otomatik olarak yenilenmesi için Vodafone hattına online olarak geçi...ş yaptım. Türk Telekom tarafından aranıp bilgi verilmeden 479₺ olan faturam 5.340₺ olarak geldi. Neredeyse yarım yıllık bir fatura geldi. Niçin bir bilgilendirme yapılmadan bu fahi
Vodafone müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanmıyorum. PUK kodunu defalarca doğru girmeme rağmen yanlış girdiniz uyarısı... alıyorum. Son 3 denemem kaldı. Lütfen Vodafone bir an önce iletişime geçsin. Yoksa hattım tamamıyla kapanacak lakin hiçbir şekilde yardım alamıyorum.
Geçen hafta bağlantı sorunu yaşadım. Müşteri temsilcisiyle görüşmek istedim. Arıza ile ilgili. Lakin arızanın ne olduğu ...dahi bana bildirilmeden ve benden onay alınmadan evime teknik servis geldi. 159 ₺'lik faturam 450 TL olarak yansıdı. Aynı sorunu yine yaşıyorum lakin müşteri temsilcisine bir türlü
Geçen ay internet bağlantım gitti. Sesli destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Lakin daha hiçbir yetkili ile ko...nuşmadan direk evime teknik servisin geleceğini ve sorun giderme ücretinin faturama yansıyacağı belirtildi sesli mesaj olarak. Benden hiçbir onay alınmadan, sorunun ne olduğu bana