Hepsiburada'da Satıcı Olmanın Zorlukları Ve İletişim Sorunları
Satıcı olarak Hepsiburada'da 2 adet halı satışımız oldu. Sonra 2 üründe iade oldu ve ben Hepsiburada'ya 2 adet ürün için... kargo ücreti borçlanmış oldum. Sonra muhasebeleri mail attı, 3 bin küsur borcunuz var, ödeme yapın diye. Durumu izah edince, komisyon faturalarından kaynaklı 2873,80 lira komisyon
Hepsiburada e Ticaret platformunda kömen ticaret adıyla satış yapıyorum. Reklam vermek için yatırdığım parayı reklam vermekten vazgeçtiğim için iade etmiyorlar. Buna ne deniyor siz söyleyin. Ayrıca hak edişler zamanında ödenmiyor, sistemlerinden kaynaklanan sorunları bize fatura ediyorlar. Bazı müşterilerin kredi kartlarından Premium üye olmadığı halde habersiz üye yapılıp kredi kartlarından çekim yaptıklarıda müşterim tarafından bana iletildi. Kısaca Hepsiburada sorunlar yumağı. Destek ekibi denen bir ekip var köstek ekibi olmuş. İşin daha tuhafı ise şikayetlerimizi ileteceğimiz bir yetkili bulamıyoruz. Destek ekibini yine destek ekibine şikayet ediyorum. Hepsiburada nın sahipleri, yetkilileri ne iş yapıyorlar anlamıyorum. İnterneti neden incelemiyorlar, inceliyorlarsa bu kanunsuzluklara neden izin veriliyor?
