to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2025'den beri üye
2 Ağustos tarihinde Kitapsepeti üzerinden TS02081537131 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin kargoya verildiği yazıyo...rdu ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya verildiğini fakat firmanın teslimatı kabul etmediğini belirttiler. Ürünün tekrar gönderilmesini veya ücret iadesi yapılm
13.07.2025 tarihinde Kitap Sepeti’nden One Piece 56 kitabını 180 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağm...en siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “Kargo firmasına teslim edildi, ancak firma bilgileri sisteme girmemiş” cevabını aldım.
Merhaba geri dönüş alabildiniz mi acaba aynı problemi yaşıyorum bilgi verirseniz çok sevinirim
Ürün gelmiyor, 'gönderildi' adı altında kendileri gibi anlaştıkları Kargoist isimli firmada çok kötü iletişim var. Sıfır... cevap vermeye bile tenezzül etmiyorlar. Kitap Sepeti müşteri hizmetleri lakayıt ve sivri dilli. İlk ve son kez alışveriş yaptım. Ürün gelmiyor, parayı da iade etmediler.
13.07.2025 tarihinde Kitap Sepeti’nden One Piece 56 kitabını 180 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağm...en siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “Kargo firmasına teslim edildi, ancak firma bilgileri sisteme girmemiş” cevabını aldım.
