Çetinkaya’nın online mağazasından 22.11.2025 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim, ancak ürün yanlış renkte gönde...rildi. Sipariş numaram 232WT1593B’dir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yanlış ürün gönderilmesine rağmen değişim yapamayacaklarını, istersem iade al...
1
Millenicom'un Türk Telekom Kaynaklı Arızayı Tarafıma Faturalandırması
05.06.2024 tarihinde arıza talebim için gelen Türk Telekom personeli, apartman dışında bulunan kendilerine ait Türk Tele...kom kutusunda yaptıkları işlemde evime gelen hattın sökülmüş olduğunu fark etmiş ve hattı bağlayarak arızayı gidermiştir. Ankastre kutusundan modemime kadar olan hatta herhangi bir...
Netspeed 3 ay önce internetimi taşımadan fatura kesiyor, belirttiği sürede interneti taşıyamıyor 1 ayda taşıdılar üstüne... iptal edin dediğimde 6 ay 40 TL indirim uygulayacağız deniyor fakat faturalarda indirim gözükmüyor 3 aydır aynı ücret alıyorlar. Söz verip sözünde durmayan bir kurumdur telefon il...
2556771749 numaralı Netspeed aboneliğimi ev taşımam nedeniyle 15.07.2023 tarihinde adres değişikliği için başvuru yaptım.... 28.07.2023 tarihinde randevu alındı, kurulumu gerçekleştireceklerini söylediler, ancak gelmediler. Yoğunluk sebebiyle yetişemediklerini beyan ettiler. Tekrar randevu alıp 01.08.2...
Çetinkaya internet mağazasından 10 Kasım’da 333BC7599Y numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “işlemde” denilerek geçiştirildim. Net bir bilgi verilmedi, süreçle ilgi...
Eksik Ve Yanlış Renkli Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
17.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet şubesinden 4 adet sweatshirt siparişi verdim, sipariş numaram 815MC4687C. 22.11....2025 tarihinde kargom teslim edildi; ancak paketten 4 adet olması gereken sweatshirt yerine 3 adet çıktı ve gelen sweatshirtlerin renkleri de siparişimde seçtiğim renklerle uyuşmuy...