İbrahim

"23 Mayıs tarihinde yaşadığım kupon sonuçlandırma gecikmesiyle ilgili destek ekibiniz gerekli incelemeleri gerçekleştirdi. Sorunun veri güncellemesinden kaynaklandığı tarafıma açıklandı ve kuponlarım kısa süre içerisinde doğru şekilde sonuçlandırıldı. Süreç boyunca ilgilenen ekibe ve sorunun çözümü için gösterilen hassasiyete teşekkür ederim."

"14 Şubat gecesi casino bölümünde minimum bahis limitiyle ilgili yaşadığım tutarsızlığı bildirmemin ardından konu incelendi ve oyun limitleriyle ilgili sistemsel hata düzeltilerek tarafıma bilgi verildi. Sonrasında aynı oyunda herhangi bir sorun yaşamadan işlem yapabildim. Sorunun çözülmesi ve açıklama yapılması memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim."

"Daha önce bazı slot oyunlarını açmak istediğimde oyun ekranı dakikalarca “yükleniyor” yazısıyla kalıyor ve hiç başlamıyordu. Şimdi ise aynı oyunlar saniyeler içinde sorunsuz açılıyor. Oynama isteğimi geri kazandım. Bu önemli düzeltme için Casinoaktif ekibine teşekkür ederim."

"Daha önce Bonus çevrimi sırasında oyunlardan aniden atılma ve bakiye düşüşü gibi problemler yaşıyordum. Ancak Vipslot ekibi bu teknik aksaklığı hızla çözüme kavuşturdu. Şimdi oyunlara kesintisiz erişim sağlanıyor ve Bonus işlemleri sorunsuz tamamlanıyor. Destek ekibine teşekkür ederim."