to read complaints and reviews, or file yours.
17 mayısta annem ve babam için 4 Haziran tarihi için Ankara-Dalaman yönüne Ajet firmasından ücretsiz iade edilebilir Pre...mium sınıftan iki bilet aldık. 31 mayısta iade etmek istediğimizde 760 lira kestiler. Neymiş paket ücretiymiş! Paket satın aldığımızı bile bilmiyoruz çünkü bir uyarı yok. Paket ücr
92 yaşındaki annemin faturasında garip bir bedel görünce Turkcell'i aradık. Payguru'ya yönlendirdi. Buradan hep aynı kiş...i çıkıp 3 basamaklı kompleks bir işlemle annemin eğlencepteye abone olduğunu söylüyor (?! ) Bu nasıl annemin önüne düştü ve abone oldu! Mümkün mü bir düşünelim; sayfaya cep numaras
"Turkcell kendini kanıtladı. Bir sonraki faturada Payguru ücretini geri ödedi. Ancak bana yazılan 'hattın sahibi şikayet edebilir' cevabı hoş değildi. 92 yaşındaki annem mi yazsın başvurusunu. Bu yüzden müşteri temsilcisini beğenmedim. Otomatik cevaplardan kaçınmak lazım"
92 yaşındaki annemin Turkcell faturasına Eğlen Cepte diye bir uygulama için... 179 lira Paycell ücreti bindirilmiş. Turkcell bir garip yere yönlendiriyor
