to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün kargomu verdikten sonra 5-10 gün arasında kargolama olacağına dair bir SMS aldım, PC ekranımda ise 3 gün yazıyordu.... Süre uzun geldiği için Müşteri hizmetlerini aramak istedim hızlandırmaları mümkün mü diye ve ilk aramamda 40dk sıra bekledikten sonra 2. Sıramdan 40. Sıraya sebepsizce atıldım ve
İsemkitap'tan 15 Kasım'da kitap siparişi verdim fakat hala 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Herkes aynı durumu yaşıyor; iptal edildiğinde para iadesinin yapılmadığını söyleyenler var. Az da olsa bir kitap siparişi vermiştim, buna bir çözüm bulmamız gerekiyor. Nas
İsem Kitap'tan 22 Kasım'da SN22111421602 sipariş numaralı, değeri 500 TL'ye yakın soru bankaları, kaynak kitaplar, testl...er aldım. O günden bu yana kargom hakkında hiçbir haber alamadım. SMS üzerinden bir sipariş numarası gönderilmiş ancak nereye, hangi arama motoruna yazıp sorgulayacağımız konusunda
20 eylülde almış olduğum kitaplar 30 Ekim gibi kargoya ulaştı. Yenisini almıştım iade ettim ve bugün 29 Kasım tam 70 gün... oldu, ne kitap var ortada, ne de ücret iadesi... 15-20 yıldır internet alışverişi yaparım. Böyle sorumsuz bir firma görmedim. Telefonda sıra bana gelince, bile isteye hattan düşür
16.11.2023 tarihinde verdiğim SN16111415098 numaralı kitap siparişim hala kargoya verilmedi. İki defa e-posta gönderdim ...ancak dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor ve bağlandığımda kitapların yayınevi tarafından henüz gönderilmediğini söylüyorlar. Eğer kitap mevcut değilse satışa s
İsem yayınevi ürünümü göndermiyor. 20 kasımda verdiğim ürün 30 kasımda hala siparişiniz hazırlanıyor olarak görünüyor. K...esinlikle bir daha bu yayınevinden ürün almam. Yayınevi Ankara'da ben Ankara içine kargo verdim göndermiyorlar. Üstelik iletişim hatlarına 1 saat bağlanmak için bekledim. 1 saat so
"Tarafıma geri dönüş sağlandı teşekkürler"
İsem kitaptan sipariş verdim siparişi oluştururken 3 is günü yazmasına rağm...en kargoya bile verilmedi taraflarına iletisim sağlayamıyorum küçük bebeğim
"Teşekkürler"
Sipariş teslimatı yapılmadı. İletişim kurulamadı. Mail yoluyla yazdım ancak... cevap alamadım. EKPSS'ye hazırlanıyorum ve kitapların tarafıma ulaşması ge
İsem kitaptan sipariş ettiğim kitaplar 10 gündür tedarik edilemedi ve bu yüzden ders çalışmaya da başlayamıyorum siteler...inde sanki tüm kitaplar stoktaymış GİB görünüyor ancak stokta yok. Mağdur edildim ve bir daha asla alışveriş yapmam! Müşteri hizmetleri de ne zaman tedarik edileceğini bilmiyor üst
İsem kitapevinden aldığım kargo hala elime ulaşmadı. Kpss sürecindeyim mağdur oluyorum. Arıyorum müşteri hizmetlerine de... bağlanmıyor. Sorunla ilgili acilen çözüm üretilmesi gerekiyor. Kpss çalışmaya başlayacağım kitap yok başka yayınevinde aldığım isem yayınları 3 günde geldi
