Miato Şikayeti
Miato su arıtma cihazını alırken satış aşamasında bulunduğum şehirde teknik servisinin olduğu özellikle belirtildi. Anca...k yaşadığım bir sorunda şehrimdeki servisten hiçbir şekilde destek alamadım, tüm yönlendirmeler Ankara’daki merkez üzerinden yapıldı. Bu süreçte yaşadığım problemi anlatacak, derd
Yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgünüz. Belirtmek isteriz ki cihazınız 2022 yılında alınmış olup, arıza 2025 yılında yani garanti süresi dışında gerçekleşmiştir. Buna rağmen müşteri memnuniyeti kapsamında, normalde yaklaşık 3000 TL olan arıza maliyetine karşılık yalnızca 700 TL işçilik bedeli ile işlem yapılmış, parça ücreti tarafınıza yansıtılmamıştır. Samsun’daki bayimizle olan iş birliğimiz sonlanmış olsa da mağduriyet yaşanmaması adına Ankara merkezden destek sağlanmıştır. İletişim sürecinde yaşadığınızı belirttiğiniz olumsuzlukları dikkate alıyor, bu konuda gerekli hassasiyeti göstereceğimizi belirtmek isteriz. Miato olarak satış sonrası hizmetlerimizin arkasındayız ve her müşterimize destek olmayı önemsiyoruz. Saygılarımızla Miato Su Arıtma